Documentos Corporativos
- Inicio
- Documentos Corporativos
- Oficina de Planeaci?n y Desarrollo
- 0. SISTEMA INTEGRADO DE GESTI?N
- Gesti?n Documental
- 2. Procesos y Procedimientos
- A.GD-09 Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones-PQRSDF
A.GD-09 Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones-PQRSDF
| No | Archivo | Tamaño | Fecha | Opciones |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
A.GD.09.01 Procedimiento peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, Denuncias y felicitaciones -PQRSDF Procedimiento PQRSDF_2019.xls |
107.5 KBytes | 05/08/2019 | |
| 2 |
A.GD.09.01.F.01 Tr?mite peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones. tramite_PQRSDF.xlsx |
28.2 KBytes | 04/04/2018 | |
| 3 |
A.GD.09.01.F.02 Evaluaci?n del nivel de percepci?n de la Atenci?n a quejas, reclamos, denuncias, solicitudes y otros. evaluacion_pqrsdf 28-07-2016.doc |
140.5 KBytes | 28/07/2016 | |
| 4 |
A.GD.09.01.OD.01 Protocolo de protecci?n a los denunciantes an?nimos o no protocolo_denunciantes.pdf |
267.5 KBytes | 25/05/2015 | |
| 5 |
A.GD.09.01.IN.01 Instructivo para el peticionario. INSTRUCTIVO PQRSDF.pdf |
934.8 KBytes | 28/07/2016 |
